暮らしのサポートに寄せられる遺品整理や生前整理についてのご質問をまとめました。
作業内容や料金についてわからないことがございましたら、こちらをご確認ください。
掲載されていないご質問やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お気軽にお問い合わせください。0120-320-993受付時間 9:00-21:00(年中無休)
お問い合わせお見積もりについてのご質問
電話での料金見積もりは可能ですか?
おおよその料金をお伝えすることは可能ですが、正確な料金は現地でのお見積もりが必要となります。
現地お見積もりは無料ですので、お気軽にお申し込みください。
他社との相見積もりはを考えていますが可能ですか?
他の業者様との相見積もりはもちろん問題ございません。
故人様の大切な遺品整理ですので、料金、作業内容などをじっくりご検討ください。
暮らしのサポートは料金、作業面で自信を持ってサービスを提供しておりますが、万が一当社のお見積もり金額が他社様より高かった場合は、一度ご相談ください。
正式な料金見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
正確な料料金見積もり後に別途追加料金が発生することはございません。
お見積もり後に追加作業をご依頼される場合はその都度別途お見積もりいたします。
追加作業に関してはお客様のご了承を頂いてから作業を行います。
遺品整理についてのご質問
遺品整理で分別、回収してもらえないものはありますか?
故人様のお家の中にある物は全て対応可能です。
家具や家電、衣類、日用品などの回収から、手続きが必要な車やバイクなどまで様々な物のお片付けに対応しております。
仏壇や神棚、人形など供養が必要な物もお任せください。
ご予算に合わせたご供養方法をご提案しております。
また、空き家になったお家の管理や売却も暮らしのサポートにお任せください。
専任の宅地建物取引士がお家の売却をサポートいたします。
中に物が入っている家具や家電も分別、回収してもらえますか?
中身が入っていても問題ございません。中身の分別作業も行い、大切なものはお取り分けしお客様にご確認を頂いております。
処分したいものが少ない場合でも回収してもらえますか?
1点からでも回収にお伺いしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
鍵のない金庫の解錠や回収は可能ですか?
鍵がない状態での解錠は承っておりませんが、扉を破壊することで中を確認していただく事は可能です。
遺品の分別作業を手伝ってもらいたいのですが可能ですか?
遺品の分別作業は全て弊社のスタッフが行いますので、お客様のお手間は取らせません。
分別作業にお立合い頂き、ご一緒に遺品のご確認作業をしていただく事も可能です。
お客様のご要望に沿って遺品の分別作業を行っておりますので、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。
土日や祝日の作業も可能ですか?
休日の作業にも対応しておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
その際の追加料金はございませんのでご安心ください。
ゴールデンウイークやお盆の時期にはご依頼が集中する傾向にありますので、お早目のご依頼をおすすめしております。
エアコンや給湯器の取り外し作業はやっていますか?
エアコンや給湯器の取り外しもお任せください。
遺品の整理からお家のお片付けまで全て暮らしのサポートが作業可能ですので、複数の業者に依頼することなくワンストップで全ての作業が完了いたします。
遺品の買取は可能ですか?
価値のある遺品は全て買取いたします。
査定経験豊富なスタッフが分別作業から対応しておりますので、買取可能な物を見逃さず査定致します。
買取金額は遺品作業料金から差し引きますので、お得に遺品整理をすることも可能です。
生前整理についてのご質問
アパートや福祉施設への入居を手伝ってもらえますか?
アパートや施設への入居、お引越しもお任せください。
お家のお片付けからお引越しまで全て暮らしのサポートがお手伝いいたします。
まだ生活しているので家の一部だけ整理してもらえますか?
お家の中全てではなく、一部の整理も承っております。
少しずつ順番にお片付けすることも可能ですので、お問い合わせ時にお客様のご要望をお伝えください。
お支払いについてのご質問
遺品整理、生前整理の料金のお支払いはいつですか?
基本的には作業後にお客様のご確認を頂いてからお支払いをお願いしております。
作業料金が高額、長期間に及ぶ場合は前金のお支払いをお願いしている場合もございます。
料金のお支払方法はどのようになりますか?
遺品整理、生前整理の作業料金は、現金もしくは各種クレジットカードにてお支払いいただけます。
お立合いがいただけない場合は、作業終了時にお振込をお願いしております。